logo

Qo‘llab-quvvatlashni kengaytiring • Ortiqcha operatsion xarajatlarsiz

Raqamli yangi O‘zbekiston sari!

Autsorsing bu xodimlar, ijara, uskunalar va ish joyini jihozlash xarajatlarini kamaytirish uchun samarali yechim

partnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartner
partnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartnerpartner

O‘n yildan ortiq xizmat standartlarini belgilab kelmoqdamiz

Bizmijoztajribasinirivojlantirishbo‘yichasizninghamkoringizmiz.Mukammalaloqasifativabiznesnikengaytirishnikafolatlaymiz

0

+

Mijozlar

0

+

Xalqaro loyihalar

0

%

Muvaffaqiyatli loyihalar

0

+

Operatorlarning til bilish darajasi

0

+

Kunlik qo‘ng‘iroqlar

0

Xodimlar

Xizmatlarimizni ko‘ring

Biz sizning eng katta muammolaringizni hal qilamiz

Outsourcing

Autsorsing

Autsorsing — bu kompaniyaning mijozlar bilan ishlash va qo‘ng‘iroqlarni qayta ishlash funksiyalarini tashqi provayderga topshirish xizmatidir.

Virtual-office

Virtual ofis

Biznesni samarali boshqarish, mini-call-markaz tashkil qilish, mijozlar bilan aloqa va avtomatik javob berish tizimini sozlash uchun qulay vosita.

Reference-1009

1009 ma'lumot xizmati

1009 xizmatida tashkilotlar telefonlari, xususiy raqamlar, 1086 klinikalari, teatr repertuari, valyuta kurslari, tariflar, pochta indekslari va masofalar haqida ma’lumot mavjud.

Barcha xizmatlar

Yechimlarimizni ko‘ring

Sarlavhani alohida qoldirish uchun bu joyni bo‘sh qoldiring

Mijozlar fikri

Mijozlar fikri biz uchun muhim

  • Power Distributions LLC administratsiyasi sizning jamoangizga yaxshi tashkil qilingan hamkorlik uchun minnatdorchilik bildiradi. Jamoangizning professionalligi va malakasi tufayli loyiha aynan rejalashtirilganidek amalga oshirildi. Axloqiy va texnik jihatdan murakkab vazifa — foydalanuvchi tajribasini ijobiy yaratish va o‘z vaqtida fikr-mulohaza berish — benuqson bajarildi!

    Power Distributions LLC

  • ViRent administratsiyasi sizning jamoangizga yaxshi tashkil etilgan hamkorlik uchun minnatdorchilik bildiradi. Jamoangizning professionalligi va malakasi tufayli loyiha aynan rejalashtirilganidek amalga oshirildi. Murakkab vazifa — ijobiy tajriba yaratish va o‘z vaqtida javob berish — a’lo darajada bajarilmoqda!

    VV-LAND LLC

  • MEDIA FUSION (ClickTV brendi) jamoasi sizga va Kontakt Markazi MCHJning butun jamoasiga O‘zbekistonning zamonaviy media muhitini rivojlantirishdagi faol qo‘llab-quvvatlovingiz uchun minnatdorchilik bildiradi. Innovatsion formatlarga ochiqligingiz va sifatli kontentga bo‘lgan sadoqatingiz tufayli hamkorligimiz jadal rivojlanmoqda. Biz sizning professionalligingizni, ish jarayonlaridagi moslashuvchanlikni va har bir bosqichdagi javobgarlikni yuqori baholaymiz.

    MEDIA FUSION LLC

  • ZENIT LLC, 2025-yil boshidan beri Kontakt Markazi MCHJ bilan hamkorlik qilib kelayotgan kompaniya sifatida, sizga minnatdorchilik bildiradi va kelgusidagi faoliyatingizda omad va yuksak yutuqlar tilaydi.

    ZENIT LLC

Suhbatlar bilan tanishing

Real qo‘ng‘iroqlardan misollar

AbrorAbror

Ishonch telefoni

0:00 / 0:08

EzozaEzoza

Qo‘llab-quvvatlash xizmati

0:00 / 0:07

RustamRustam

Lidogeneratsiya

0:00 / 0:08

SabinaSabina

So'rovnoma suxbati

0:00 / 0:08

Hududiy bo‘linmalar

Bizning kontakt markazimiz respublikaning turli hududlarida joylashgan. Bu bizga barqaror faoliyat va yuqori sifatli xizmatni ta’minlash imkonini beradi

Yangiliklar

Telefon raqam buyurtma qilish

Ehtiyojlaringizga mos raqamni tanlang

O'zingizga mos raqamni toping

book-vo-numbers

Jamoamizga qo‘shiling

Bo‘sh ish o‘rinlari

Jamoamizga qo‘shiling! Biz o‘sishga tayyor bo‘lgan professionallar uchun martaba imkoniyatlarini taklif etamiz.


Call-markaz operatori

Tavsif:

Biz mijozlarga xizmat ko‘rsatish jamoamizga call-markaz operatorini qidirmoqdamiz. Ideal nomzod kiruvchi va chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qiladi, to‘g‘ri ma’lumot beradi va har bir mijoz uchun ijobiy tajribani ta’minlaydi.

Talablar:

Kompyuterda ishlash bo‘yicha yaxshi ko‘nikmalar (Windows, MS Office) va ofis texnikasidan foydalanish; O‘zbek va rus tillarini erkin bilish (yozma va og‘zaki);

file image

Rasmiy ishga qabul qilish

file image

Ish jadvali: 5/2

file image

Yosh: 21–35

Ko‘p so‘raladigan savollar

Quyida ko‘p beriladigan savollar keltirilgan. Agar boshqa savollaringiz bo‘lsa, biz bilan bog‘laning.

Biz kiruvchi va chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni qayta ishlash, mijozlarni qo‘llab-quvvatlash, texnik yordam, jonli chat xizmati, avtomatlashtirilgan qo‘ng‘iroqlar, leadlarni saralash, uchrashuvlar belgilash va ko‘p tilli qo‘llab-quvvatlash xizmatlarini taklif qilamiz.

Ha. Bizning kontakt markazimiz 24/7/365 rejimida ishlaydi. Kunduzgi, tungi va dam olish kunlari smenalari orqali turli vaqt mintaqalaridagi mijozlarga uzluksiz xizmat ko‘rsatamiz.

Ko‘pchilik loyihalar 3–7 ish kuni ichida boshlanishi mumkin. Bu jarayonga onboarding, skript tayyorlash, operatorlarni o‘qitish va texnik sozlash kiradi.

Albatta. Biz ingliz, rus, o‘zbek va talabga ko‘ra boshqa tillarni ham qo‘llab-quvvatlaymiz. Maxsus ko‘p tilli jamoalar mavjud.

Ha. Bizning kiruvchi xizmatlarga mijozlarni qo‘llab-quvvatlash, buyurtmalarni qayta ishlash, hotline boshqaruvi va texnik yordam kiradi. Chiquvchi xizmatlarga esa sovuq qo‘ng‘iroqlar, telemarketing, qayta qo‘ng‘iroqlar, so‘rovlar va avtomatik terish kiradi.

Biz NDA talablari, shifrlangan aloqa, cheklangan kirish siyosatlari, sifat monitoringi va GDPRga mos ma’lumotlarni qayta ishlash kabi qat’iy xavfsizlik standartlariga rioya qilamiz.

Ha. Biz Salesforce, HubSpot, Zoho, Bitrix24 kabi mashhur CRMlar va maxsus ERP tizimlari bilan integratsiyalasha olamiz. Zarur bo‘lsa, ichki vositalaringiz ichida ham ishlashimiz mumkin.

Biz AHT, FCR, SLA, mijozlar qoniqishi, sifat balli, qo‘ng‘iroq aniqligi va javob vaqti kabi KPIlarni kuzatamiz. Sizga haftalik yoki oylik hisobotlar taqdim etiladi.

Ha. Biz jamoangizni qo‘ng‘iroq hajmi va mavsumiy talabga qarab ko‘paytirish yoki kamaytirish imkoniyatiga egamiz. Bizning moslashuvchan kadr modeli xarajatlarni nazorat qilishga yordam beradi.

Biz elektron tijorat, telekommunikatsiya, sog‘liqni saqlash, fintex, logistika, SaaS, ta’lim, sug‘urta, davlat xizmatlari va boshqa ko‘plab sohalar bilan ishlaymiz.

Chat icon